LENOVO 3Y Premier Support for AIPC upgrade from 1Y Premier Support

Usługa Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade to kompleksowa umowa serwisowa o przedłużonym okresie obowiązywania, której celem jest poprawa jakości obsługi. Zakres umowy obejmuje zarówno części, jak i robociznę, zapewniając pomoc na miejscu w celu rozwiązania problemów technicznych bezpośrednio w siedzibie klienta. Czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy gwarantuje minimalne zakłócenia, umożliwiając płynne kontynuowanie działalności. Ponadto usługa ta obejmuje całodobowe wsparcie techniczne dostępne każdego dnia tygodnia, oferujące konsultacje telefoniczne w celu rozwiązania wszelkich pytań lub wątpliwości. Niezależnie od tego, czy chodzi o pilne sprawy, czy rutynowe zapytania, dedykowany zespół wsparcia Lenovo jest gotowy do pomocy, co odzwierciedla zaangażowanie w zapewnienie płynnego działania systemów.